顧客管理システム の アクティブ情報サービス
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御社専用デモサイトもこちらからお申し込みいただけます。
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下記デモサイトからも
お試しいただけます。
デモサイト

■上記デモサイトのほか弊社へご来社いただきデモンストレーションをご覧いただくこともできます。(要予約) ご希望の方は資料請求コーナーのコメント欄にお書き添えください。
※現在、御社へ出向いてのご訪問デモ・ご説明は行っておりません。ご来社デモのみとなっております。ご了承ください。

パッケージでのご検討は、こちらから。 WEBカスタマン

■ASPご利用規約
■よくある質問と答
■ASPお申込書請求

 =お申込み方法=
1.上記「ASPお申込書請求ページ」で 「WEBカスタマン(ASP)」【申し込み予約】にチェックを入れ、必要項目を入力・送信します。

2.申込確認書が送付されてくるので、記入・押印して返送します。

3.初期費用・初月利用料の請求書が送付されるので、お振込いただきます。

4.ご入金が確認でき次第ID・パスワードが届きますので、ご利用いただけます。
 

ASP顧客管理システム


■個人顧客管理(通販業・小売業)■法人顧客管理■会員管理■名簿管理■商談進捗管理
■見込客管理■保守管理■サポート管理■年賀状・贈答品管理■営業支援■SFA・CRM
■個人情報保護対策 ■ポイント管理 ■ポイント照会*■販売管理連動*■POS連動*
(*付はオプション)
 

インターネットを利用した安価でセキュアな顧客管理システム


顧客情報は、一元管理されていますか?

担当者や支店営業所・店舗ごとに、エクセル等で個別に管理されてはいないでしょうか?
ExcelやAccessで社内のあちらこちらに顧客データが分散されていては心配です。
また、顧客情報が蓄積されていても、そのデータが有効活用されていないということはないでしょうか?

これらの解決方法として、顧客管理サーバを社内ネットワーク上に構築する方法もありますが、 システム管理者が不要な、インターネットを利用した安価でセキュアな顧客管理システムを導入してはいかがでしょうか?

弊社ではインターネット上で顧客管理が行える「WEBカスタマン」をご用意しております。
「WEBカスタマン」はIDとパスワードで顧客情報の一元管理を行います。

IDは、「管理者」・「一般」・「参照のみ」の権限のほか
「データ出力できない権限」や「印刷ができない権限」を設定することができます。
さらに、カスタマイズにより各社のセキュリティポリシイに準じて権限の設定が可能です。

また、ログイン履歴、顧客データの更新履歴、テキストデータへの出力履歴、
印刷出力履歴をログファイルに保存することができます。

カスタマイズも可能なので、まずは顧客データの蓄積や検索機能から始めて、 自社の営業内容に合わせてバージョンアップをしていくことも可能です。

インターネットに接続できるパソコンさえあればすぐに始められます。
(即日〜3営業日で開始可能)
※お試しサイトで体験できるうえ、最低利用期間も1ヶ月なので安心です。

ASPとは。。。
アプリケーション・サービス・プロバイダの略称で、ソフトウェアを購入して使うのではなく、
インターネット上でアプリケーションソフトを使用しその月額利用料を支払うしくみのことです。
実際には、インターネットに接続しブラウザでASP対応のアプリケーションソフトのサイトに入って利用する形になります。(弊社お試しサイトで体感できます。)
システム管理者は。。。
専門のシステム管理者を置く必要がなく、バージョンアップやカスタマイズ時のインストールもインターネットサーバー側で行われるので、人材の心配が不要です。
利用時間は。。。
インターネットなので、いつでもどこからでも利用できます。
利用するには。。。
インターネットに接続できるパソコンとブラウザ(IE=InternetExplorer)があればOKです。
費用は。。。
システム設備及び構築費用や設置費用はかかりません。初期登録費用、月額使用料と接続料・通信費のローコストで利用できます。

★ASPサービスの利用は、調査会社などによると急拡大しているといわれています。
特に業務・業種に特化したASPサービスがどんどん利用される時代になってきています。

★「WEBカスタマン」ASPサービスでは、 SSL128ビット暗号化を用いてブラウザとサーバー間のデータのやりとりを行っているので安全です。
SSLは、一般にクレジット番号などのやりとりを安全に行う場合などにWEB上で使用されてるセキュアな通信方法です。 以下にセキュリティに関する情報があります。
ASP Security |  Privacy Polisy |  Security Polisy  
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顧客管理機能

●氏名、会社名等のあいまい検索を非常に高速に行ないます。
●項目名を変更できるので色々な用途に使えます。
●10個の備考項目や48個のチェックボックスの項目名を設定することにより様々な管理が行なえます。
●顧客対応履歴、購買履歴が入力できるので、営業支援ツールとしてご利用いただけます。
●ハガキ宛名、ラベル宛名印刷(PDF)機能があります。
●アクセスログ保存機能(ログイン、顧客情報の更新、テキスト出力のログ)があります。
●カスタマイズも可能です。
<機能一覧>
◆ログイン画面(ID・パスワード)
メインメニュー(簡易検索画面)
顧客・履歴登録画面
◆購買履歴登録画面
◆家族・前職登録画面
◆送付状画面(送付を履歴に反映可能)
検索画面
 AND検索,OR検索選択可能。
 条件式方式でチェックボックスの
 AND,OR複合検索も可能。
検索結果一覧画面
◆顧客更新履歴画面
◆ログ機能
 ※ログイン記録をログ保存
 ※顧客情報更新をログ保存
 ※テキスト出力記録ログ保存
画面便利機能
 ※同姓同名重複チェックボタン
 ※同一会社連続登録機能
 ※会社情報コピー&貼り付け機能
一括メール送信
 ※会社名・氏名差込可能
 ※送信を顧客履歴に反映可能
 ※拒否メール一括削除
会社情報一括更新
 ※社名が変わった、移転したなどに便利
◆チェックボックス一括更新
◆郵便番号機能
 ※郵便番号から住所を表示機能
 ※郵便番号辞書更新機能
  (郵政公社csvデータを取込可能)
◆一括削除(管理者のみ)
◆インポート
 ※顧客データ取込(CSVデータ)
 ※JIS区点115-118区の機種依存文字も取込可能
エクスポート
 ※顧客テキスト出力(CSV、タブ区切)
 ※履歴テキスト出力(住所有り無し)
 ※購買履歴テキスト出力(住所有り無し)
◆印刷
 ※顧客一覧表・住所一覧表
 ※ラベル印刷(A4縦2×6,3×6)
  (エーワン28183、ヒサゴGB861対応)
 ※ラベル印刷PDFファイル対応
 ※はがき印刷(横書き普通書体のみ)
◆項目名設定画面
◆利用部門・利用者登録画面
◆管理者権限、一般権限、参照のみ権限設定
◆システム設定画面
◆メールアドレス重複チェック機能
◆完全重複データ削除
商品マスター登録画面

■個人顧客管理の場合の利用例(画面)■


■贈答品管理の場合の利用例(画面)■

スケジュール機能

●1日のスケジュール、週のスケジュール、月のスケジュールをビジュアルに把握することが出来ます。
●行先ボード表で現在誰が何処にいるか一目で分かります。
●グループ単位のスケジュールや秘書室での役員のスケジュール管理などにも最適です。
●メンバーの登録はWEBカスタマン「利用者登録画面」や「顧客画面」の利用者チェックで行います。
●頻度の高い行き先は顧客登録画面の行き先チェックでプルダウン表示されます。
●カスタマイズも可能です。
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▼利用料金はこちら [印刷用価格表]



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【注意事項!】
※クライアントは、日本語Windowsマシンのみの対応となります。
※ブラウザは、IE5.5以上の対応となります。
※ブラウザは、JavaScript及びcookieが利用できる状態でなければなりません。
※個別Mail送信を使う場合にはクライアントにメールソフトが必要です。
※外字や機種依存文字はご利用いただけません。人名等入力できない場合があります。
※カナ文字は全角利用となります。半角は利用できません。

ご利用規約

※ユーザ数、顧客数が多い場合は別途ご相談ください。
ASP版のカスタマイズも承りますので、お気軽にお問合せくださいませ。

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※記載の会社名・商品名は各社の商標または登録商標です。
※上記の画面・仕様及び価格等は予告なく変更することがあります。
 
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