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顧客管理ソフト データ取込事例


社内や営業所、店舗に分散している顧客データを一元管理したい場合、 まず、既存の保有データをシステムに取り込まなくてはなりません。 また、他のシステムと連携して管理したい場合でもデータの取込機能が重要になります。
様々な形式のテキストデータやCSVファイルの取込

既存で保有しているデータや連携したいデータは、様々な形式で保有されている場合があります。
単純にエクセルで管理されている顧客リストを取込たい場合もあれば、 ショッピングカートシステムの顧客データや受注データを連携して取り込みたい場合もあります。 顧客リストと対応履歴や購入履歴が1行に入っている場合、 顧客リストと購入履歴、売上データが別ファイルにある場合などデータの保有形式も様々です。 また、初回だけ既存データのコンバートが必要な場合もあれば、定期的に他のシステムから取込たい場合もあります。 さらに、夜間に前日までのデータを取り込む場合や、リアルタイムにWEBや他のシステムから取り込みたい場合もあります。
顧客データ取込の画面
顧客データ取込の画面
■上記は、WEBカスタマンの形式でCSVファイルを取り込む場合の画面です。
■顧客データと対応履歴、購買履歴を別々に取り込むたい場合の画面です。


顧客データ取込の画面 顧客データ取込の画面 ■上記は、取込パターンをあらかじめ用意された設定画面で指定するオプション事例です。


顧客データ取込の画面 ■さらに複雑な取込やオリジナルファイルの取込にも対応できます。
■また、これらの取り込みを夜間バッチなどに設定して前日までのデータを取り込むといったことも可能です。

■既存のデータを一元管理したという場合は、是非ご相談ください。
顧客管理ソフト システム構成例
多拠点、多営業所展開でのシステム構成例(画像をクリックすると拡大されます。)

■多店舗で利用されている企業では、さらに便利にお使いいただいております。
■外回り営業では、iPhone・携帯・モバイル端末でのご利用でさらに威力を発揮します。




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