カスタマンEX導入事例

■主な事業内容

婦人服の企画・製造・販売　商品企画の提供

システム構成

■店舗の顧客管理は「ＷＥＢカスタマン」で、通販の顧客管理は「カスタマンＥＸ」で行っています。

■本社では受注処理・在庫管理を行い、物流センターでは出荷業務を行ってます。

■本社と物流センターはWANで結ばれています。

システム構成

■本社では受注処理を行い、南国工場では出荷/入金処理を行ってます。

■本社と南国工場はWANで結ばれています。

システム内容

■郵便番号辞書対応

■宅配送り状対応（ヤマト運輸・クール宅急便）時間帯指定対応

■ポイント計算カスタマイズ
　購入金額に応じてポイント計算

■出荷処理カスタマイズ
　・出荷日単位に納品請求書、出荷伝票、宅配送り状、出荷一覧表を印刷
　・コンビニ振込み用ファイル出力

■入金処理カスタマイズ
　・コンビニ入金のデータ取り込み
　・出荷時の情報とコンビニ入金データをマッチング。

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