法人営業・営業支援システム
WEBカスタマンは、法人営業(BtoB)向けに顧客情報、商談履歴、訪問進捗、見積・案件を一元管理できる営業支援システムです。
担当者変更や部門間共有が必要な営業現場に合わせてカスタマイズできます。
このページで管理できること
顧客・取引先情報
法人・部署情報、担当者、所管部署の一元管理
商談・訪問履歴
訪問、コンタクト、提案内容の共有と引き継ぎ
関連ページ
FAQ
営業支援(SFA)として使えますか?
はい。顧客情報、商談履歴、訪問進捗を共有し、営業支援として活用できます。
見積や案件管理と連携できますか?
はい。見積・案件進捗と顧客・商談履歴を組み合わせて構築できます。
担当者変更時の引き継ぎに強いですか?
はい。商談履歴や提案資料を履歴単位で保存できるため担当者変更時も情報を引き継げます。
クラウド・オンプレミスに対応しますか?
はい。クラウド・オンプレミス、買い切り・サブスクから選択できます。
法人営業・営業支援の無料相談
現在の営業方法や履歴管理の課題をお聞きし、必要な管理項目を整理します。
画面・導入事例
法人営業用顧客管理画面
法人営業用顧客管理<会社マスタ設定事例>
会社・法人・企業情報の管理画面です。
企業の基本情報のほか自由に設定できる項目も用意されています。
オプション設定でまた法人情報の下に部署などの組織情報、さらにその下に担当個人情報がぶら下がる三層階層の
管理を行うこともできます。
Aという企業のA1という部署は自社のB1という部署が所管担当部署で
A2という部署は自社のB2という部署が所管担当部署になるというような
権限や所管部署管理なども可能です。
法人営業用顧客管理<コンタクト履歴設定事例【1】>
法人営業での相手先への訪問履歴、コンタクト履歴、打合履歴を登録します。
法人営業用顧客管理<コンタクト履歴設定事例【2】>
上司と部下で情報を共有したり、日報がわりに使うこともできます。
(画像クリックで拡大できます)
法人営業用顧客管理<コンタクト履歴一覧【1】>
(↑画像クリックで拡大できます)
直近のコンタクト履歴が一番上に表示されます。
(日付の新しいものからソートされます。)
その顧客への応対状況、進捗状況が一目でわかります。
なお、コンタクト履歴の項目名は自由に設定(初期状態で10項目まで)できます。
法人営業用顧客管理<コンタクト履歴一覧【2】>
(↑画像クリックで拡大できます)
直近のコンタクト履歴が一番上に表示されます。
(日付の新しいものからソートされます。)
その顧客への応対状況、進捗状況が一目でわかります。
なお、コンタクト履歴の項目名は自由に設定(初期状態で10項目まで)できます。
さらに、顧客画面上にコンタクト履歴を表示設定することも可能です。
お客様の属性、応対状況、進捗状況がこの画面で全て把握することができます。
(↑画像クリックで拡大できます)
法人営業用顧客管理<履歴検索機能>
履歴検索機能で担当者ごとの履歴を検索したり特定のキーワードを含む履歴を検索したりできます。
(↑画像クリックで拡大できます)
法人営業用顧客管理<履歴添付ファイル機能>
(↑画像クリックで拡大できます)
コンタクト履歴ごとに関連ファイルを添付できます。
■訪問時にどんな資料や見積・提案を提示したかなどを履歴に添付しておくことができます。
■顧客+履歴(日付)ごとに関連ファイルを管理できます。
■担当者が変わった時などでも、迅速に引き継ぎができお客様にご迷惑をかけることがありません。
購入前に相談&お試しができる!
項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。
御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。
顧客管理システム「WEBカスタマン」の様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。
無料相談・無料説明
弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。
「無料相談」では、項目をどのように設定すれば
自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、
実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。
カスタマイズに関するご相談にも弊社SEが直接丁寧に対応致します。
また出張説明にお伺いすることも可能です。
是非一度、お問い合わせください。
(顧客管理説明会の様子)
無料お試しサイト・事例集ダウンロード
無料で顧客管理システム・クラウド顧客管理システム「WEBカスタマン」の
機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。
是非一度お問い合わせください。
詳細説明・カスタマイズ事例の資料請求
顧客管理システム・クラウド顧客管理システム「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、
顧客管理システム・顧客管理ソフトの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。
下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。
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営業時間 平日10:00~17:00
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様々な設定方法やオプション・カスタマイズの事例も多数掲載しております。
顧客管理システム選定のご参考になれば幸いです。