業種特化とAIカスタマイズで業務にフィットするシステムを

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業種・業務から探せる導入事例一覧

AI顧客管理

AiCustoman

ホーム > 製品案内 > 導入実績 > 業種・業務別導入事例

業種・業務別導入事例

WEBカスタマンは、業種専用ソフトではなく、業務に合わせて構築する業務システムです。
まず管理したい業務から選ぶか、業種別事例から探すかをお選びください。

AiCustoman・業種別AI顧客管理

WEBカスタマンの後継で、カスタマンシリーズの最新版です。

AI CUSTOMAN

AiCustoman

言葉と声で顧客を探せる、カスタマンシリーズの最新版です。
業種特化も自社専用業務も、AIカスタマイズで即応できます。

会話感覚で必要な顧客情報を即座に抽出できる
買い切り・クラウド・オンプレミスから導入形態を選べる
眼鏡店・漢方薬局・機械設備業など業種向けページあり

詳しくはこちらお問い合わせ

INDUSTRY AI

機械設備業向けAI顧客管理

パソコンが苦手でも大丈夫。Googleのように言葉で探せる、機械設備業向けのAI顧客管理システムです。

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INDUSTRY AI

漢方薬局向けAI顧客管理

体質・相談メモ・処方や購入履歴を言葉で探せる。漢方薬局・漢方相談薬局向けのAI顧客管理システムです。

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INDUSTRY AI

眼鏡店向けAI顧客管理

検眼カルテ・眼鏡台帳・お渡し・買い替えを言葉で探せる。眼鏡店・メガネ店向けのAI顧客管理システムです。

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CUSTOMIZE

WEBカスタマン

顧客管理を軸に、会員・設備・保守・見積など業務に合わせて構築できるカスタマイズ型システムです。

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業種特化ソリューション

店舗・現場の業務に合わせた画面と運用をご提案します。

管理したい業務から探す

以下は代表的な業務での活用例です。

顧客管理・営業支援

顧客情報、対応履歴、商談進捗など

法人営業・営業支援を見る

会員管理

会員情報、利用履歴、更新時期、案内管理

会員管理の事例を見る

眼鏡店

検眼カルテ、眼鏡台帳、来店アラート

眼鏡店向けAI顧客管理を見る

設備管理・点検管理

設備台帳、点検予定、保守契約、更新時期

設備管理の事例を見る設備AI顧客管理を見る

保守管理・修理対応

保守受付、作業指示、修理・対応履歴

保守管理の事例を見る

見積・案件・取引先管理

見積、案件進捗、取引先情報の一元管理

見積・案件まわりを見る

業種別の導入事例

顧客管理ソフト・顧客管理システム「業種別」顧客管理事例
法人営業(B to B) コンタクト履歴、応対履歴、保守履歴、業務日報など。	個人顧客向け(B to C) 顧客管理、応対履歴など。	サロン来店履歴、施術履歴、お客様カルテ・属性管理など。
会員管理各種クラブ、社団法人、財団法人、会員制販売など。	不動産、住宅販売顧客管理、追客管理、オーナー管理など。	飲食、レストラン、外食産業多店舗対応、本部・店舗権限機能。来店履歴など。
通販顧客管理購買履歴管理など。	アパレル・雑貨来店履歴、購入履歴、ポイント管理など。	機械設備保守メンテナンス履歴、応対履歴、業務履歴など。
貸衣装・レンタル来店履歴、購買履歴、試着予約など。	ホテル・旅館宿泊履歴、嗜好や属性、リピータの管理。	ゴルフ場ゴルフ会員管理、渉外履歴、来場履歴など。
住宅・ハウスメーカー見込み客の属性別管理、確度別管理など。	建築・建設業見込み客管理、施主様情報の管理、履歴管理など。	ネイルサロンお客様カルテ・属性管理など。
メガネ・宝石・時計店お客様カルテ・属性管理など。	まつ毛パーマ・エクステお客様カルテ・属性管理など。	ＩＴ関連コンタクト履歴、応対履歴、保守履歴、業務日報など。
薬局・漢方薬局お客様カルテ・属性管理など。	マッサージ店お客様カルテ・属性管理など。	葬儀社情報の一元管理と葬儀予約の管理など。
酒屋・酒店注文受付の効率化など。	宅配業宅配業の顧客管理効率化。	ジュエリー・アクセサリー・宝飾店ジュエリー・アクセサリー・宝飾店の顧客管理。

顧客管理ソフト・顧客管理システム「業務別」顧客管理事例
総務・秘書・事務各部門と情報を共有して一元管理。	暑中見舞・お中元お中元、暑中見舞の発送管理。	保守・メンテ・サポート保守・メンテナンス履歴を管理。
顧客台帳個人・法人顧客情報管理。	権限マスク処理権限管理、マスク処理。	多店舗、多拠点小売業、各種店舗、通販、法人営業など。
システム連携他システムとの連携など。	HP連動資料請求や会員登録フォームとの連携。	ポイント顧客管理小売業、各種店舗、通販など。
iPhone・モバイル小売業、各種店舗、通販、法人営業など。	データ取込小売業、各種店舗、通販、法人営業など。	メール送信一斉メール送信機能。
業務イベント管理各種業務イベントの管理。	年賀状管理年賀状などの発送管理。	郵送物管理案内状、ＤＭ、宅配などの発送管理。
エクセルから移行エクセル顧客管理からの移行。	購買履歴購買履歴の管理。	得意先台帳得意先情報の管理。
名寄せ、顧客重複チェック重複顧客チェック機能。	ファイル添付エクセルやＰＤＦファイルなどの添付機能。	検索・抽出顧客情報の検索・抽出機能。
応対履歴・来店履歴対応履歴、来店履歴の管理。	家族情報家族情報の管理。	更新履歴更新通知機能、未来日更新予約機能。
iPad活用(受注) iPadを使った顧客管理。	アンケート機能アンケート機能付き顧客管理。	インボイス請求書インボイス制度対応の適格請求書出力機能。
PDF保存請求書などをPDFファイルで保存する機能。	取引先管理取引先・仕入先・顧客などの管理。	カレンダー機能顧客スケジュールなどの情報共有
見積管理見積書作成機能。見積管理機能。	CTI連携(電話連動) 電話がかかってくると顧客情報表示	EC-CUBE連携(ECサイト連動) ECキューブの販売履歴と顧客情報を統合
エクセル出力エクセルファイル出力機能	エクセル連携エクセルデータとの連携	写真添付機能写真や図面・書類を添付する機能
図面管理図面や現場写真・書類管理機能

顧客管理ソフト「導入ストーリー」

導入ストーリー
様々な業種での導入までのストーリーをご紹介していきます。

購入前に相談＆お試しができる！

無料相談会

項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。

出張説明

御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。

事例集ダウンロード

顧客管理ソフト「ＷＥＢカスタマン」の様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。

無料相談・無料説明

弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。

「無料相談」では、項目をどのように設定すれば自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。カスタマイズに関するご相談にも弊社ＳＥが直接丁寧に対応致します。また出張説明にお伺いすることも可能です。

是非一度、お問い合わせください。

（顧客管理説明会の様子）

無料お試しサイト・事例集ダウンロード

無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「ＷＥＢカスタマン」の機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。是非一度お問い合わせください。

詳細説明・カスタマイズ事例の資料請求

顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「ＷＥＢカスタマン」の詳細説明のほか、顧客管理ソフト・顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。

お気軽にお問い合わせください

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営業時間平日10:00～17:00

（土日祝を除く）

顧客管理ソフトの詳細資料をご用意致しました。
様々な設定方法やオプション・カスタマイズの事例も多数掲載しております。
顧客管理ソフト選定のご参考になれば幸いです。

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機能ガイド

顧客管理について

活用ガイド

利用事例

その他

製品案内｜導入実績｜プレスルーム｜ Privacy Policy ｜ Security Policy

顧客管理ソフト・顧客管理システム「業種別」顧客管理事例
法人営業(B to B) コンタクト履歴、応対履歴、保守履歴、業務日報など。	個人顧客向け(B to C) 顧客管理、応対履歴など。	サロン来店履歴、施術履歴、お客様カルテ・属性管理など。
会員管理各種クラブ、社団法人、財団法人、会員制販売など。	不動産、住宅販売顧客管理、追客管理、オーナー管理など。	飲食、レストラン、外食産業多店舗対応、本部・店舗権限機能。来店履歴など。
通販顧客管理購買履歴管理など。	アパレル・雑貨来店履歴、購入履歴、ポイント管理など。	機械設備保守メンテナンス履歴、応対履歴、業務履歴など。
貸衣装・レンタル来店履歴、購買履歴、試着予約など。	ホテル・旅館宿泊履歴、嗜好や属性、リピータの管理。	ゴルフ場ゴルフ会員管理、渉外履歴、来場履歴など。
住宅・ハウスメーカー見込み客の属性別管理、確度別管理など。	建築・建設業見込み客管理、施主様情報の管理、履歴管理など。	ネイルサロンお客様カルテ・属性管理など。
メガネ・宝石・時計店お客様カルテ・属性管理など。	まつ毛パーマ・エクステお客様カルテ・属性管理など。	ＩＴ関連コンタクト履歴、応対履歴、保守履歴、業務日報など。
薬局・漢方薬局お客様カルテ・属性管理など。	マッサージ店お客様カルテ・属性管理など。	葬儀社情報の一元管理と葬儀予約の管理など。
酒屋・酒店注文受付の効率化など。	宅配業宅配業の顧客管理効率化。	ジュエリー・アクセサリー・宝飾店ジュエリー・アクセサリー・宝飾店の顧客管理。

顧客管理ソフト・顧客管理システム「業務別」顧客管理事例
総務・秘書・事務各部門と情報を共有して一元管理。	暑中見舞・お中元お中元、暑中見舞の発送管理。	保守・メンテ・サポート保守・メンテナンス履歴を管理。
顧客台帳個人・法人顧客情報管理。	権限マスク処理権限管理、マスク処理。	多店舗、多拠点小売業、各種店舗、通販、法人営業など。
システム連携他システムとの連携など。	HP連動資料請求や会員登録フォームとの連携。	ポイント顧客管理小売業、各種店舗、通販など。
iPhone・モバイル小売業、各種店舗、通販、法人営業など。	データ取込小売業、各種店舗、通販、法人営業など。	メール送信一斉メール送信機能。
業務イベント管理各種業務イベントの管理。	年賀状管理年賀状などの発送管理。	郵送物管理案内状、ＤＭ、宅配などの発送管理。
エクセルから移行エクセル顧客管理からの移行。	購買履歴購買履歴の管理。	得意先台帳得意先情報の管理。
名寄せ、顧客重複チェック重複顧客チェック機能。	ファイル添付エクセルやＰＤＦファイルなどの添付機能。	検索・抽出顧客情報の検索・抽出機能。
応対履歴・来店履歴対応履歴、来店履歴の管理。	家族情報家族情報の管理。	更新履歴更新通知機能、未来日更新予約機能。
iPad活用(受注) iPadを使った顧客管理。	アンケート機能アンケート機能付き顧客管理。	インボイス請求書インボイス制度対応の適格請求書出力機能。
PDF保存請求書などをPDFファイルで保存する機能。	取引先管理取引先・仕入先・顧客などの管理。	カレンダー機能顧客スケジュールなどの情報共有
見積管理見積書作成機能。見積管理機能。	CTI連携(電話連動) 電話がかかってくると顧客情報表示	EC-CUBE連携(ECサイト連動) ECキューブの販売履歴と顧客情報を統合
エクセル出力エクセルファイル出力機能	エクセル連携エクセルデータとの連携	写真添付機能写真や図面・書類を添付する機能
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