過去の対応履歴やデータを探すのに時間がかかる
電話対応や問い合わせの際、欲しい情報がすぐに出てこず焦ってしまう。
AiCustoman
デモサイト公開中・アカウント登録なし
買い切り・オンプレ・クラウド・サブスク(ASP)対応
汎用CRMでは ありません。 業種・業務に合わせて 進化する 顧客管理です。
Try
- 無料で試せる
- 登録なしですぐ操作
- AI開発でカスタマイズ費用を抑える
- 業種に合わせて進化
Why AiCustoman
ただのCRMではありません！
「大手の有名なCRMを入れたが、自社の特殊な業務フローに合わずに使いこなせなかった、カスタマイズも高額で諦めてしまった」
「ノーコードツールで組んでみたが、複雑な条件分岐や帳票出力ができず限界を感じた」
システムを導入しても結局Excelに戻っていませんか？大手のCRMは素晴らしいシステムですが、自社の特殊な業務フローに合わせようとすると、莫大な追加費用がかかるか、システムに合わせて業務を変えるよう迫られます。
当社の顧客管理パッケージなら、今の御社のやり方を変える必要はありません。痒いところに手が届く「個別カスタマイズ」を、AI駆動型開発を使って驚くほどの低コストとスピードで実現します。
こんなことで困っていませんか？
顧客情報や履歴を「探す・確認する」作業に、時間を取られていませんか？
Excelの台帳が重く、確認や更新が面倒
シートやファイルが分かれていて、全体像や最新情報が追いづらい。
「詳しい人」に聞かないと欲しい情報が出ない
検索やデータ抽出が属人化しており、担当者が不在だと業務が止まる。
汎用CRMは機能が多すぎて画面が使いづらい
使わない項目ばかりで入力が面倒になり、結局現場に定着しない。
自社独自の管理項目（業種特有の項目）が載せられない
現場で本当に必要な項目がデフォルトにない。
保守費用・カスタマイズ費用が高くて断念する
必要な項目を足す見積や保守費用の高さに、導入そのものを諦めてしまう。
Track record
累計600社以上の導入実績と、AIテクノロジーの融合
大企業から教育機関まで。長年培った業務フィットのノウハウを、AIでさらに加速させます。
「WEBカスタマン」シリーズで培ってきた600社超の業務カスタマイズ実績をベースに、AiCustomanはAI駆動開発と自然言語検索を標準搭載。あらゆる業界・業種の特有な業務プロセスへ即座に適応します。
Clients
主な導入実績
東証プライム上場企業・TV局・大手外食・教育機関・公的団体など、幅広い業種での導入実績があります。
大手企業・メディア・教育機関
- 関西テレビ放送様 / 山陽放送様 / BSフジ様 / フジテレビ様 / 毎日新聞社様
- 広島東洋カープ様
- 玉川大学様 / 立正大学様
- 新日本空調様 / 東亜建設工業様
- 京王電鉄・西東京バス様 / JR東海様
- カッシーナイクスシー様
- 電通アドギア様
- 森ビル様（秘書システム連携）
- 株式会社大創産業（ダイソー）様
- 人形町今半様 / 日本マクドナルド様 / サッポロビール様 / JT様
- 時事通信社様
- 株式会社ポケモン様
- NECファシリティーズ様
- 日本サムスン様 / ニコン様 / 三菱電機様
協会・団体・会員組織
- 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会様（全国展開）
- 東京社会保険労務士協同組合様
- 一般社団法人日本音楽制作者連盟様
- 一般財団法人日本気象協会様
- 公益財団法人日本ヘルスケア協会様
- 一般社団法人日本チェーンドラッグストア協会様
- 歌舞伎座様
Quick access
業種別・機能別クイックアクセス
「自社にも使えるか」を、キーワードからひと目で確認できます。
業種から探す
機能・業務から探す
実際に触ってみる
デモでは、この3ステップだけ
何を操作すればよいか、最初に試す操作を決めてあります。
入力例「先月訪問した渋谷区の顧客」
-
1
デモサイトを開く
アカウント登録は不要です。
そのまま操作できます。 -
2
例文を入力する
顧客一覧の検索欄に
「先月訪問した渋谷区の顧客」
と入れます。声でも入力できます。 -
3
該当する顧客が出る
一覧が絞り込まれます。
ここから顧客情報や履歴へ進めます。
この流れを今すぐ試す
無料・アカウント登録不要
Demo sites
デモサイトは、2種類ご用意できます
登録なしで誰でも見れる見学用デモのほか、データ入力も可能なお客様専用無料デモサイトもご用意できます。
今すぐ10秒で試す（見学用）
汎用デモサイト（誰でも見れる見学用）
登録なしで操作感を確認できます。個人情報や残データの入力はご遠慮ください。デモ環境のデータは定期的にリセットされます。
汎用デモサイトを開く自社のデータで試したい方（自社データ入力OK）
お客様専用デモサイト（専用IDで入る）
貴社専用のIDでお試しいただけるサイトです。データ入力も可能です。担当が環境をご用意します。専用のお問い合わせフォームからお申し込みください。
専用デモサイトを申し込むAIで登録・要約
探すだけじゃない。登録も要約も、AIが手伝う
名刺・音声・手書き・テキストから顧客を起こし、長いノートはワンクリックで要約できます。
AIで顧客登録
名刺・音声・手書き・テキストから顧客を起こす
AIが内容を読み取り、新規顧客フォームに反映します。登録前に必ず内容を確認・修正してください。
- 名刺から登録 名刺の写真をAIが読み取り、新規顧客フォームに反映します。
- 音声から登録 音声ファイルやマイク録音を文字起こしし、顧客情報を読み取ります。
- 手書きから登録 手書きメモや付箋の写真をAIが読み取り、フォームに反映します。
- テキストから登録 メールやメモの本文を貼り付けて、人物情報を読み取ります。
AI要約
長いノートを、ワンクリックで要約
本文を書いたあと「AI要約」を押すと、要約欄に短く整理されます。手入力での追記・修正もできます。
- ノート本文から要約を生成
- 要約は手で直せる（任意）
- あとから一覧で内容を把握しやすい
実際のデモを無料で試す
アカウント登録不要
PC + Smartphone
PCでもスマホでも使える。現場はスマホでAI活用
事務所ではPC、外出先・訪問先ではスマホ。同じ顧客データを、場所に合わせて使い分けられます。
Office — PC
事務所ではPCでじっくり管理
顧客・対応履歴・予定・売上の一覧や、Excelの取り込み、請求書PDFの出力を大きな画面で操作できます。
- 一覧・詳細・カレンダー・売上を見渡せる
- Excel・CSVの取り込みと出力
- 請求書PDFの出力や権限設定
Field — スマホ
外出先ではスマホでAIと一緒に動く
移動中や訪問直後に、その場で登録・検索・確認まで終わらせます。キーボード入力が苦手な方も声で進められます。
- ブラウザで開くだけ、アプリのインストール不要
- 「ホーム画面に追加」でアプリのようにワンタップ起動
- 声・名刺・メモ書きからその場で顧客登録
- 言葉で探して、要約と次の対応を確認
-
1
声・名刺・メモ書きから顧客登録
話しかけた音声、名刺の写真、手書きメモの写真をAIが読み取り、新規顧客フォームに反映します。訪問直後の登録忘れを防げます。
-
2
顧客を言葉で探す
「先月訪問した渋谷区の顧客」のように話しかけるだけで検索できます。訪問先に向かう電車の中でも、条件入力なしで絞り込めます。
-
3
過去の対応をAIが要約
長い対応履歴やノートも、要点だけ短く整理されます。会う直前の5分で、これまでの経緯をつかめます。
-
4
次の対応をリコメンド
履歴と要約をもとに、次にやるべき対応の候補をAIが提案します。提案はたたき台として表示し、実行前に必ずご確認ください。
AIが読み取った内容・要約・提案は、登録・送信の前に必ずご確認ください。
実際のデモを無料で試す
アカウント登録不要・スマホのブラウザからも試せます
デモで分かること
触れば、業務の便利さが分かります
機能一覧ではなく、デモを操作すると見える画面です。
- AIで顧客を検索言葉や声で、接近したい顧客を抽出できます。
- AIで顧客を登録名刺・音声・手書き・テキストから、新規顧客フォームへ反映できます。
- AIでノートを要約本文から短い要約を作成。手入力での追記・修正も可能です。
- 顧客情報を見る会社・担当・連絡先など、基本の顧客カードを確認できます。
- 対応履歴を見る誰が、何を、いつ対応したかが追えます。
- 予定・カレンダーを見る訪問や作業の予定を月表で確認できます。
- 売上・購買履歴を見る売上一覧から、請求書PDFも出力できます。
- Excel・CSVを扱う取り込みと出力の操作感を確認できます。
- PDFを出力する請求書など、日々使う出力が標準です。
実際のデモを無料で試す
アカウント登録不要
業種別の利用イメージ
自分の業種でも、使えそうかを見る
基本のうえに業種オプションを足します。一覧にない業種でも、ご相談ください。
Available
機械設備業
設備台帳・点検・保守契約を顧客情報としっかり検索します。
設備業向けページAvailable
漢方薬局
体質・相談内容・処方／購入履歴を、言葉で探しながら管理します。
漢方薬局向けページAvailable
眼鏡店
度数や来店周期など、店舗の管理項目を残せます。
眼鏡店向けページFit
貸衣装
レンタル日程や衣装の管理を、顧客情報と結びつけます。
Fit
会員管理
会員番号や継続状況を、店舗業務に合わせて管理します。
Fit
小売
購買履歴や商品を見ながら、次の接近を考えられます。
Consult
一覧にない業種でもご相談ください
事例にない業種も、業務に合わせたオプションを新規でお受けします。
業種を相談するAiCustomanなら
基本のうえに、層を足して進化する
顧客管理の業務が便利になることが本体です。その中に、言葉で探せるAI検索も使えます。
-
01
基本システム
顧客・履歴・予定・売上を、日々使う土台です。
-
02
業種オプション
設備、眼鏡、貸衣装など、業種ごとの管理を足します。
-
03
AIカスタマイズ
AI開発で、欲しい項目や画面の追加費用を抑えます。カスタマイズ・コストダウンが強みです。
Versus
汎用CRMとの違い
| 比較項目 | 一般的な汎用CRM | AiCustoman |
|---|---|---|
| 画面と項目 | 全業種共通。自社固有の項目は後回しになりがち | 基本はシンプル。業種オプションで必要な項目だけ足す |
| 使いやすさ | 高機能すぎて現場が使いこなせず形骸化する | 話し言葉や声で探せるため、だれでも一瞬で呼び出せる |
| カスタマイズ | 追加開発が大工事になりコストが高額化する | AI開発を活用し、項目や画面追加の費用を大幅に抑える |
| 提供形態 | 月額クラウド（SaaS）のみが多くコストが積み重なる | 買い切り・自社サーバー・クラウド・サブスクどちらも選べる |
価格
まずデモを無料で試す。買い切りでもサブスクでも。
基本版もライトプランも買い切りです。個人店から本格運用まで、どちらも同じように選べます。
Standard
AiCustoman 基本版
298,000
円
（税別）
買い切り版は、自社サーバー（オンプレミス）にも、契約クラウドなどにも設置できます。
- 初年度保守サポート無料
- ユーザー数フリー
- オンプレミスにもクラウドにも設置可能
- クラウド・サブスク（ASP）も選択可能
- 業種オプション・AIカスタマイズはご相談
【発売記念購入特典（数量限定、基本版のみ特典）】
自社専用「無料お試しAIカスタマイズ」（簡易2か所まで）
「うちの会社の運用にあと一歩合わない」を解消します。
AI高速開発技術で予算のかかる変更を短期間でご提供可能です
※詳しくはお問い合わせください。
Light Plan
カスタムライトプラン
89,000
円～
（税別）
個人店・小規模向け。ユーザー数と使う機能だけを限定してコスパを最大化します。
- ユーザー数と機能を限定して導入コストを抑制
- オンプレミスにもクラウドにも設置可能
- 必要に応じて基本版への拡張もご相談可能
規模に応じて御見積致します。
このプランを相談する導入形態の比較
選べる2つの導入スタイル
自社の運用方針や予算に合わせて、最適なプランをお選びいただけます。どちらが合うかのご相談もお気軽にお問い合わせください。
【買い切り・オンプレ版】
自社専用カスタマイズ・データ資産化・長期コスト安
自社サーバーや契約クラウドで運用。月額利用料が不要で、長期利用なら圧倒的に低コストです。インストール・初期設定などの導入サポートもございますので、社内にIT専任者がいない場合でも安心してスタートいただけます。自社専用のカスタマイズやデータ資産化を重視する企業に最適です。
- 買い切り／初年度保守サポート無料
- 毎月のシステム利用料が不要、長期運用でトータルコストを大幅に抑制
- インストール・初期設定などの導入サポートがあり、専任のIT担当がおらずとも安心
- 自社サーバーや専用クラウドで運用し、顧客データを自社資産として安全管理
- 業務フローや業種に合わせた柔軟なAIカスタマイズ・画面や項目の拡張が自由自在
- 自社のセキュリティ基準に合わせた自由な運用が可能
【クラウドサブスク版】
初期費用を抑えて今すぐ始めたい方向け
サーバーの準備や管理の手間なく、月額定額で素早くスタートできるプランです。まずは手軽に使い始めたい企業に最適です。
- 初期費用を抑えてスタートできる「クラウド月額プラン（ASP）」
- サーバーの導入準備・管理・保守・バックアップはすべて当社にお任せ
- ブラウザがあれば、最短翌日から手軽に利用開始可能
- まずは少人数や単一部署でAI検索の利便性を試したい場合に最適
- 将来的な業務拡大や「買い切り版への移行」にも柔軟に対応
導入形態の比較（買い切り vs クラウド）
| 比較項目 | 【買い切り・オンプレ版】 | 【クラウドサブスク版（ASP）】 |
|---|---|---|
| 費用感 | 買い切り 初年度保守無料。月額利用料なしで長期運用なら割安 |
初期費用を抑えてスタート 月額定額プラン。サーバー運用保守費用込み |
| カスタマイズ性 | 自由自在にカスタマイズ可能 自社独自の画面・項目・帳票・業務フローに柔軟適応 |
標準機能＋業種オプション 設定範囲内ですぐに利用可能 |
| データの管理・資産化 | 完全に自社のデータ資産に 自社サーバー等で機密データを厳重に保護・自社管理 |
当社クラウドで安全保管 保守・バックアップもお任せ |
| サーバー管理 |
自社サーバーまたは契約クラウド・レンタルサーバーなど指定サーバーで運用 ※インストールや初期設定は当社がサポートするため安心です |
管理の手間ゼロ（当社がインフラを維持管理） |
| 導入スピード | 環境準備・設定後に運用開始 | 最短翌日～数営業日ですぐに利用可能 |
| こんな企業におすすめ |
・月額コストを抑えて長期利用したい ・自社専用の項目や機能を自由に追加したい ・顧客データを社内で安全に資産化したい |
・初期費用を抑えてスモールスタートしたい ・自社にサーバー担当がおらず運用を任せたい ・まずは現場で手軽にAI検索を試したい |
導入の流れ
はじめるまでの3ステップ
まずデモで体験し、使えそうかを確かめてからご相談ください。
-
Step 01
デモを無料で試す
登録なしの汎用デモのほか、データ入力も可能なお客様専用無料デモもご用意できます。
-
Step 02
業種と使い方を聞く
現在の管理方法、人数、欲しい業種機能をお聞きします。必要なオプションだけを提案します。
-
Step 03
導入・設定
環境用意と初期設定。業種オプションやAIカスタマイズは、導入後も足せられます。
FAQ
よくある質問
デモは無料ですか
はい。登録なしで誰でも見れる汎用デモのほか、データ入力も可能なお客様専用無料デモサイトもご用意できます。
お客様専用のデモサイトはありますか
あります。貴社専用のIDでお試しいただけるサイトです。データ入力も可能で、担当が環境をご用意します。専用のお問い合わせフォームからお申し込みください。
デモでは何をすればよいですか
顧客一覧の検索欄に「先月訪問した渋谷区の顧客」と入れてください。該当する顧客が出ます。
汎用CRMと何が違いますか
汎用CRMは画面が共通で、業種の項目は後回しになりがちです。AiCustomanは基本システムのうえに業種オプションとAIカスタマイズを足し、業種・業務に合わせて進化させます。事例にない業種も新規でお受けします。
AIカスタマイズとは
AI開発で、欲しい項目や画面の追加費用を抑える進め方です。カスタマイズ・コストダウンが目的です。会話だけで完成するわけではありません。
WEBカスタマンとの違いは
AiCustomanは、多くのお客様にご愛用いただいている「WEBカスタマン」のカスタマイズ性と信頼性を引き継いだ最新モデルです。 これまでのWEBカスタマンが持つ「業務に合わせた柔軟なカスタマイズ性」はそのままに、自然言語でのAI検索機能を追加し、さらにAI駆動開発によってカスタマイズ費用・納期を従来以上に抑えてご提供しています。
AI検索は間違えることがありますか
あります。検索結果には誤りが含まれることがあります。必ず内容をご確認ください。
AIで顧客登録とは
名刺・音声・手書き・テキストから、AIが内容を読み取り新規顧客フォームに反映する機能です。登録前に必ず内容を確認・修正してください。詳しくはAIで登録・要約をご覧ください。
AI要約とは
ノート本文から、AIが短い要約を作成する機能です。要約は手入力で追記・修正できます。
価格はいくらですか
基本版は買い切りです。初年度の保守サポートは無料です。金額の詳細は価格セクションをご確認ください。クラウド・サブスク（ASP）も選択できます。業種オプションやAIカスタマイズ、2年目以降の保守はご相談ください。
クラウドでも使えますか
使えます。買い切りをオンプレミス（自社サーバー）やレンタルサーバーに載せる方法と、クラウド・サブスク（ASP）から選べます。
ASPでも使えますか
はい。クラウド・サブスク（ASP）も選択できます。サーバ運用を任せたい場合はご相談ください。
スマホでも使えますか
使えます。PCとスマホのブラウザで同じ顧客データを使えます。スマホでは声・名刺・メモ書きからの顧客登録、言葉での検索、AI要約と次の対応提案を外出先でも利用できます。ブラウザの「ホーム画面に追加」を使えば、アプリのようにワンタップで開けます。
今の顧客データは移行できますか
Excelや既存システムからの取り込みをご相談ください。形式や項目に応じて進め方を整理します。