顧客管理ソフト・顧客管理システム構築のスペシャリスト
顧客管理のアクティブ情報サービス-顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム
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業務にマッチする顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム「WEBカスタマン」で効率UP!
業務にマッチする顧客管理ソフト・顧客管理システム
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カスタマイズ対応顧客管理ソフト「WEBカスタマン」

大企業から中小企業まで
総務部門、営業部門、店舗経営、通販運営などで活用されています!

顧客管理ソフト・顧客管揀Vステム機能説明
顧客管理ソフト・顧客管理システムの概要
主な顧客管理画面

顧客管理画面
顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム画面
画面左側に氏名・住所等の顧客基本情報、 画面右側に設定可能な備考項目など、 そして画面下段に顧客属性が一目でわかり検索抽出が簡単にできるチェックボックス群 という分かりやすい画面構成になっています。

左図上図のように顧客対応履歴などを顧客画面に埋め込みも可能です。

これにより顧客基本情報、付帯情報、顧客種別、顧客属性、顧客との対応履歴を 一画面で把握することができます。

履歴管理画面

左図上図のように顧客との対応履歴や訪問履歴、コンタクト履歴などを管理できます。
日付の新しい履歴が一番上に表示されるので、直近での顧客との対応がすぐに把握できます。
顧客との対応履歴を管理することで、担当者が不在の場合や担当者が変わった場合でも スムーズな引き継ぎが可能となります。 また、上司と部下との間での報告、情報伝達にも役立ちます。
購買履歴管理画面

販売履歴を管理できます。
日付の新しい販売履歴が一番上に表示されるので、 直近での顧客が何を購入したかすぐに把握できます。
家族・前職・兼職情報管理画面

家族情報、前職・兼職情報を管理できます。

家族情報は、お子様、ファミリー向け商品を販売する業種で、 前職・兼職情報は法人営業、VIP管理などで利用されています。

※この画面を利用しない場合には非表示にすることもできます。
顧客管理・機能一覧

ログイン、メニュー
  • ログイン画面(ID・パスワード)
  • メインメニュー(簡易検索画面)
  • ログ機能
  •  - ログイン記録をログ保存
     - 顧客情報更新をログ保存
     - テキスト出力記録ログ保存
     - 印刷出力記録ログ保存
登録画面
検索画面
  • 検索画面
  •  - AND検索,OR検索選択可能。
     - 条件式方式でチェックボックスのAND,OR複合検索も可能。
  • 検索結果一覧画面
  • 会社情報一括更新
  •  - 社名が変わった、移転したなどに便利
  • チェックボックス一括更新
  • 一括削除(管理者のみ)
  • エクスポート
  •  - 顧客データ出力(Excel、CSV、タブ区切)
     - 履歴テキスト出力(住所有り無し)
     - 購買履歴テキスト出力(住所有り無し)
     - ユーザIDによりデータ出力制限可能
  • 印刷
  •  - 顧客一覧表・住所一覧表
     - ラベル印刷
     - はがき印刷
     - ユーザIDにより印刷出力制限可能
  • 一括メール送信
  •  - 会社名・氏名差込可能
     - 送信を顧客履歴に反映可能
その他
リンク
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顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム構成例

顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム導入で安心と便利を!

顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム システム構成図
■プログラムはサーバに置くので端末パソコンが増えてもプログラムのインストールが不要です。
■多店舗・多拠点で利用されている企業では、さらに便利にお使いいただいております。
■iPadやiPhone等のスマートフォンでのご利用でさらに威力を発揮します。

  動作環境はこちら
購入前に相談&お試しができる!

無料相談会

項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。

出張説明

御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。

事例集ダウンロード

顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。

無料相談・無料説明
弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。

「無料相談」では、項目をどのように設定すれば 自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、 実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。 カスタマイズに関するご相談にも弊社SEが直接丁寧に対応致します。 また出張説明にお伺いすることも可能です。

是非一度、お問い合わせください。
顧客管理セミナーの様子

(顧客管理説明会の様子)
無料お試しサイト・事例集ダウンロード
無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の 機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。 是非一度お問い合わせください。
詳細説明・カスタマイズ事例の資料請求
顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、 顧客管理ソフト・顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。 下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。
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