顧客管理ソフト・顧客管理システム構築のスペシャリスト
顧客管理のアクティブ情報サービス-顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム
03(3791)5941
営業時間 平日10:00〜17:00
ホーム > 製品案内 > 顧客管理ソフト > 業種・業務別事例 > 顧客台帳
業務にマッチする顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム「WEBカスタマン」で効率UP!
web顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の顧客台帳
web顧客管理ソフトの顧客台帳の管理について
顧客管理ソフト「WEBカスタマン」では、顧客台帳の管理ができます。
顧客の住所などの基本情報、顧客属性、応対履歴、購買履歴などを一画面で管理できます。

その顧客管理ソフトは、あなたの業種・業務に合っていますか?

WEBカスタマンには、拡張性があります。

web顧客管理ソフト「WEBカスタマン」は、このような変化に対応できるよう 基本的な顧客管理機能をパッケージとして提供し、項目名設定で対応範囲を広げています。 さらに、業種・業務・管理手法に合わせたカスタマイズが可能なシステムになっています。

また、これまで数多くの業種・業務に適応した事例がたくさんあります。

■個人顧客管理(通販業・小売業)
■法人顧客管理
■会員管理
■名簿管理■商談進捗管理
■見込客管理■保守メンテナンス管理■サポート管理
■年賀状・贈答品管理
■営業支援■SFA・CRM
■個人情報保護対策
■建築・不動産業顧客管理
■ポイント管理
■販売管理連動■POS連動
顧客管理ソフト機能説明

顧客管理画面
顧客管理ソフト・クラウド顧客管理システム画面
画面左側に氏名・住所等の顧客基本情報、 画面右側に設定可能な備考項目など、 そして画面下段に顧客属性が一目でわかり検索抽出が簡単にできるチェックボックス群 という分かりやすい画面構成になっています。

さらにオプション・カスタマイズ左図上図のように顧客対応履歴などを顧客画面に埋め込みも可能です。

これにより顧客基本情報、付帯情報、顧客種別、顧客属性、顧客との対応履歴を 一画面で把握することができます。

顧客台帳

左図上図のように顧客との対応履歴や訪問履歴、コンタクト履歴などを一つのシートで管理できます。
日付の新しい履歴が一番上に表示されるので、直近での顧客との対応がすぐに把握できます。
顧客との対応履歴を管理することで、担当者が不在の場合や担当者が変わった場合でも スムーズな引き継ぎが可能となります。 また、上司と部下との間での報告、情報伝達にも役立ちます。
顧客管理ソフト構成例

顧客管理ソフト・顧客管理システムのシステム構成図
■プログラムはサーバに置くので端末パソコンが増えてもプログラムのインストールが不要です。
■多店舗・多拠点で利用されている企業では、さらに便利にお使いいただいております。
■iPadやiPhone等のスマートフォンでのご利用でさらに威力を発揮します。
購入前に相談&お試しができる!

無料相談会

項目の設定方法やカスタマイズ相談、業務にマッチした運用の相談など画面を見ながら説明を受けられます。

出張説明

御社にお伺いして説明いたします。機能説明から運用やカスタマイズのご相談もお気軽にどうぞ。

事例集ダウンロード

顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の様々なご利用事例などの事例集をダウンロードしてご覧いただけます。

無料相談・無料説明
弊社では、随時「顧客管理・無料相談」を開催しております。

「無料相談」では、項目をどのように設定すれば 自社の業務とマッチした運用が可能なのかなど、 実際の画面を見ながら顧客管理に関する様々なご相談が可能です。 カスタマイズに関するご相談にも弊社SEが直接丁寧に対応致します。 また出張説明にお伺いすることも可能です。

是非一度、お問い合わせください。
顧客管理セミナーの様子

(顧客管理説明会の様子)
無料お試しサイト・事例集ダウンロード
無料で顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の 機能をお試しいただけます。
また、豊富な事例集のダウンロードもご用意しております。 是非一度お問い合わせください。
詳細説明・カスタマイズ事例の資料請求
顧客管理ソフト・クラウド顧客管理ソフト「WEBカスタマン」の詳細説明のほか、 顧客管理ソフト・顧客管理システムの構築事例やカスタマイズ内容などを画面付きで説明しています。 下記「お問合せ・資料請求」より是非ご請求ください。
pagetop
製品案内 | 導入実績 | プレスルーム | Privacy Policy | Security Policy