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「フリーカスタマン（無料クラウド版）」は、枠がいっぱいとなりましたので終了とさせていただきました。ありがとうございました。
今後、無料で試してみたいとういお客様は「御社専用無料お試しサイト」をご利用いただけますのでこちらより「無料デモサイト」を選びお申込みください。

無料顧客管理ソフト「フリーカスタマン（無料クラウド版）」

■顧客情報は、一元管理されていますか？

ExcelやAccessで社内のあちらこちらに顧客データが分散されていては心配です。
無料顧客管理ソフト「フリーカスタマン（無料クラウド版）」はIDとパスワードで顧客情報を一元管理します。

１．顧客情報の一元化で「便利！」

　部署やお店、担当者個人個人で顧客情報をエクセル等で管理していると、どのデータが最新なのかなど混乱を生じます。また、お客様への ＤＭなどを２重、３重に送ってしまった なんてことも起きてしまいます。顧客情報が一元化されているとこれらのことが一気に解消されてとても便利です。

無料顧客管理ソフト「フリーカスタマン（無料クラウド版）」を開けば、いつでも鮮度の高い正確な顧客情報を得られます。

２．顧客情報の一元化で「安心！」

　顧客情報を各部署や担当者個人で所有していると、組織として顧客情報がどこに存在するのか完全に把握することが難しくなってきます。また、顧客情報を紛失してしまうリスクもあります。

無料顧客管理ソフト「フリーカスタマン（無料クラウド版）」で常に一元管理されていれば安心です。

３．顧客情報に鍵をかけて「安全！」

　顧客情報が担当者のパソコンのデスクトップやマイドキュメントにおかれているなんてことはないでしょうか。しかも、そのファイルにパスワードをかけ忘れていたりとか。。

無料顧客管理ソフト「フリーカスタマン（無料クラウド版）」に保存されていれば、パスワードなしで顧客情報に触れることはできません。ログインする方の権限により制御されますので、安全に管理できます。

　　　　　WEB顧客管理ソフトは、これらのことを実現するのに適しています。

　ブラウザ対応の無料顧客管理ソフトなので、サーバに一度データ構築してしまえば、各パソコンにはブラウザさえあれば安全にパスワード管理された顧客情報にすぐにアクセスできるようになります。

　１台１台に顧客管理ソフトをインストールするなんて作業はいりません。システム変更に対応する場合もサーバ上のシステムだけを変更すれば、全てのクライアントマシンに即座に反映できます。

■その顧客管理ソフトは、あなたの業種・業務に合っていますか？

顧客管理といってもその適用範囲は業種・業務によって様々です。
個人のお客様の管理、法人営業、会員制の顧客管理など多岐に渡ります。

また、顧客情報を利用する部門によっても業務は異なります。
営業部門ではマーケティング、法人営業ではＳＦＡ的な利用が主になりますが、総務部門や秘書部門では、年賀状・著中見舞・お中元・お歳暮・贈答品管理・案内状管理が主に、保守部門やコールセンターでは、対応履歴管理が主になります。

業種専用のシステムを購入または１からシステム開発するとなると大きなコストが発生してしまいます。

時代によって顧客管理手法もＣＲＭ、One To One、ＲＦＭ、ＦＳＰ、個人情報保護などなど様々なキーワードのもと変化していきます。

　　　　　フリーカスタマンには、拡張性があります。

無料顧客管理ソフト「フリーカスタマン」は、このような変化に対応できるよう基本的な顧客管理機能をパッケージとして提供し、項目名設定で対応範囲を広げています。さらに、業種・業務・管理手法に合わせたカスタマイズが可能なシステムになっています。

また、これまで数多くの業種・業務に適応した事例がたくさんあります。

■個人顧客管理(通販業・小売業) ■法人顧客管理 ■会員管理 ■名簿管理■商談進捗管理
■見込客管理■保守メンテナンス管理■サポート管理 ■年賀状・贈答品管理 ■営業支援■ＳＦＡ・ＣＲＭ
■個人情報保護対策 ■建築・不動産業顧客管理 ■ポイント管理 ■販売管理連動■ＰＯＳ連動

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顧客管理ソフト　システム構成例

多拠点、多営業所展開でのシステム構成例（画像をクリックすると拡大されます。）

■多店舗で利用されている企業では、さらに便利にお使いいただいております。
■外回り営業では、iPhone・携帯・モバイル端末でのご利用でさらに威力を発揮します。

顧客管理ソフト機能一覧

●法人営業、個人顧客管理の両方に対応しているので
　様々な業種・業務に対応可能です。
●氏名、会社名等のあいまい検索を非常に高速に行ないます。
　（顧客画面の全項目で検索可能）
●項目名を変更できるので色々な用途に使えます。
●備考項目やチェックボックスの項目名を
　設定することにより様々な管理が行なえます。
●顧客対応履歴が入力できるので営業支援ツールとして
　ご利用いただけます。
●ハガキ宛名、ラベル宛名印刷(PDF)機能があります。
●アクセスログ保存機能があります。
　（ログイン、顧客情報の更新、テキスト出力のログ）
●カスタマイズ可能なので応用性、拡張性にすぐれています。
●多拠点多店舗での利用や携帯iPhone等モバイル端末にも対応致します。
●他システムとのデータ連携やデータ取込に対応致します。

＜機能一覧＞

◆ログイン画面（ＩＤ・パスワード）
◆メインメニュー（簡易検索画面）
◆顧客・履歴登録画面
◆検索画面
　AND検索,OR検索選択可能。
　条件式方式でチェックボックスの
　AND,OR複合検索も可能。
◆検索結果一覧画面
◆顧客更新履歴画面
◆ログ機能
　※ログイン記録をログ保存
　※顧客情報更新をログ保存
　※テキスト出力記録ログ保存
　※印刷出力記録ログ保存
◆画面便利機能
　※同姓同名重複チェックボタン
　※同一会社連続登録機能
　※会社情報コピー＆貼り付け機能

◆一括削除（管理者のみ）
◆インポート（管理者のみ）
　※顧客データ取込（ＣＳＶデータ）
　※JIS区点115-118区の機種依存文字取込可能
◆エクスポート
　※顧客テキスト出力（ＣＳＶ、タブ区切）
　※履歴テキスト出力（住所有り無し）
　※ユーザＩＤによりデータ出力制限可能
◆印刷
　※顧客一覧表・住所一覧表
　※ラベル印刷（A4縦2×6,3×6）
　　（エーワン28183、ヒサゴGB861対応）
　※ラベル印刷ＰＤＦファイル対応
　※はがき印刷（横書き普通書体のみ）
　※ユーザＩＤにより印刷出力制限可能
◆項目名設定(管理者のみ)
◆利用者部門登録画面
◆利用者登録画面（管理者のみ）
◆システム設定画面（管理者のみ）

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